Московский метрополитен проведет «День пассажира». Эта акция, намеченная на 30 июня, позволит всем желающим получить исчерпывающую информацию о работе метро.
Ведущие специалисты столичной подземки встретятся с горожанами на станции «Выставочная». Они расскажут о новых сервисах, которые планируется запустить в метро, объяснят, куда обращаться в экстренных ситуациях и каким образом функционируют кондиционеры в вагонах.
Кроме того, в «День пассажира» будут приниматься жалобы и предложения по повышению качества обслуживания.
Интересно, что предыдущий «День пассажиров» прошел в декабре 2014 года. Тогда к сотрудникам метрополитена всего за два часа поступило около сотни обращений. Руководство подземки приняло решение сделать такие акции регулярными.